Article 4 – Données des acquéreurs transmises aux agences
Lorsqu'un acquéreur se positionne sur un bien ou participe à une visite en direct, ses informations sont transmises à l'agence concernée.
L'agence agit alors en qualité de responsable de traitement distinct. WELIVEAPP n'est pas responsable de l'usage que l'agence fait de ces données. Toute demande relative à ce traitement doit être adressée directement à l'agence.
Article 5 – Exactitude des données
Chaque personne garantit l'exactitude des données qu'elle communique. WELIVEAPP n'est pas responsable des conséquences de données inexactes, incomplètes ou frauduleuses.
Article 6 – Prospection commerciale
WELIVEAPP prospecte les professionnels de l'immobilier sur leurs coordonnées professionnelles, pour des offres en rapport avec leur activité. Chacun peut s'y opposer gratuitement, à tout moment, par le lien de désinscription ou en écrivant à contact@weliiveapp.com.
Article 7 – Enregistrement des appels
Certains appels commerciaux sont enregistrés. L'interlocuteur en est informé en début d'appel et peut s'y opposer.
Article 8 – Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de WELIVEAPP, à ses sous-traitants et prestataires (hébergement, paiement, emailing, gestion commerciale, enregistrement des appels, prise de rendez-vous), à ses conseils (avocats, experts-comptables, commissaires aux comptes) et, sur demande, aux autorités habilitées.
En cas de fusion, cession, apport ou changement de contrôle de WELIVEAPP, les données peuvent être transmises au repreneur, qui sera tenu par des obligations équivalentes.
WELIVEAPP ne vend pas les données personnelles.
Article 9 – Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Article 10 – Durées de conservation
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées. Les données anonymisées peuvent être conservées et exploitées sans limitation de durée.
Article 11 – Sécurité
WELIVEAPP met en œuvre des mesures de sécurité adaptées. Aucune transmission sur internet n'étant totalement sûre, WELIVEAPP ne peut garantir une sécurité absolue. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Article 12 – Droits des personnes
Toute personne dispose, dans les conditions et limites prévues par le RGPD, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer son consentement et de définir des directives post mortem.
Les demandes sont adressées à contact@weliiveapp.com ou par courrier au siège social. WELIVEAPP peut demander tout justificatif d'identité raisonnable en cas de doute. Elle répond dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si nécessaire.
Ces droits ne sont pas absolus. WELIVEAPP peut refuser une demande lorsque la loi l'autorise, notamment pour respecter une obligation légale, constater, exercer ou défendre ses droits en justice, ou face à une demande manifestement infondée ou excessive. Dans ce dernier cas, elle peut exiger le paiement de frais raisonnables.
Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Elle est invitée à contacter WELIVEAPP au préalable afin de trouver une solution amiable.
Article 13 – Cookies
Les cookies strictement nécessaires sont déposés sans consentement. Les autres cookies ne sont déposés qu'avec le consentement de l'utilisateur, recueilli par le bandeau cookies et modifiable à tout moment. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site.
Article 14 – Mineurs
Le Site et l'application sont réservés aux personnes majeures. Toute personne qui fournit des données déclare être majeure. WELIVEAPP supprime les données d'un mineur dès qu'elle en a connaissance.
Article 15 – Modification
WELIVEAPP peut modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, avec sa date de mise à jour.